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Trek Store Málaga

En Trek Málaga buscamos la mejor forma de enviar tu compra a casa con el mejor precio y en el menor tiempo posible.

Nuestra tienda on-line ofrece varias opciones a la hora de enviar tu pedido, ya que puedes desde solicitar un servicio urgente, o una solución de envío que se ajuste a tu medida. Todos nuestros métodos de envío están basados en la rapidez y seriedad de un servicio de garantía para que tu pedido no sufra ningún daño durante su transporte.

NUESTRAS TARIFAS


TARIFA DE ENVÍO PARA BICICLETAS

Las bicicletas se envían pre-ensambladas, en una caja especial. Para que solo tengas que hacer los ajustes mínimos, colocar el manillar y los pedales. Junto a la bici recibirás toda su documentación, manual del propietario y llaves dinamométricas (según modelo). En caso de cualquier duda para este ensamble final, llámanos. Para poder preparar la bicicleta, el tiempo de entrega será de aproximadamente 3 días hábiles.

ENVÍO NORMAL PARA BICICLETAS
Destino Tarifas de Envío
España Península Bicicletas Sin descuento 0€ - Con descuento 38€
Islas Baleares Bicicletas Sin descuento 0€ - Con descuento 38€
Islas Canarias, Ceuta y Melilla 60€ para PVP inferior a 3000€ - 54€ para PVP superior a 3000€

TARIFA DE ENVÍOS PARA ACCESORIOS, ROPA Y RECAMBIOS

ENVÍO NORMAL PARA ACCESORIOS, ROPA Y RECAMBIOS
DESTINO Plazo de Entrega Tarifas de Envío
Pedidos hasta 90€ de compra Más de 90 € de Compra
España Peninsular 1 a 4 días 6 € GRATIS
Islas Baleares 4 días 12 €
Islas Canarias, Ceuta y Melilla 10 días 20 €

* Para pedidos conformados antes de las 14:00 hs, en días hábiles de lunes a viernes. No se realizan entregas los sábados ni los días festivos.
(1) Las tarifas están calculadas para envíos de un volumen y peso estándar no superior a 20 kg (no incluye portes de bicicletas o cuadros de bicicletas). En caso de superar estas condiciones, un comercial se pondrá en contacto con usted para informarle sobre los gastos reales y solicitar su aprobación.
(2) Los envíos a Canarias / Ceuta / Melilla / Andorra se realizarán a través del servicio "Paquete Azul" de Correos. No se les aplicará el IVA en la factura, sin embargo, LA EMPRESA no se hará cargo de los impuestos, aranceles o cargos de despacho correspondientes a dichas comunidades ni de cualquier otro sitio sujeto a pasar por aduanas. Cuando el importe total de la factura supere los 500€ se cobrará al cliente la suma de 12,35 € en concepto de gestión del Documento Único Administrativo (DUA Exportación. El coste del seguro no está incluido en la tarifa y será de 1.86€ por cada 50€ de compra declarados en la factura de envío.
Las tarifas están calculadas para envíos de un volumen y peso estándar no superior a 20kg (no inlcuye portes de bicicletas o cuadros de bicicletas). En los casos, en los que se superen estos condicionantes, un comercial se pondrá en contacto con usted para informale sobre los gatos reales y solicitar su previa aprobación por parte del cliente.

ENVÍO URGENTE PARA ACCESORIOS, ROPA Y RECAMBIO
DESTINO Plazo de Entrega Tarifas de Envío
Pedidos hasta
70€ de compra
Más de 70 € de Compra
España Peninsular 24 horas 15,95 € 15,95 €

* Entrega en península en 24 horas siempre que el pedido se realice antes de las 18:00 h de lunes a jueves. Válido solo para destinos de España Peninsular. No incluye entre en sábados o festivos.
* Tarifa aplicable a envíos no superiores a 20 kg de peso y de de cubicaje normal. El exceso de volumen o peso se abonará a parte..

GARANTÍA DE ENVÍO


Siempre deberás...

Revisar tus datos de envío antes de finalizar la compra.

En Trek Málaga apostamos por un servicio de calidad para nuestros clientes, por eso las entregas se realizarán siempre en el domicilio del cliente para su mayor comodidad, de ahí la importancia de mantener tus datos de contacto actualizados.

Si por algún motivo la mercancía no pueda ser entregada en tu domicilio, bien porque estés ausente o bien porque la dirección de entrega sea incorrecta, siempre contactaremos contigo bien a través de nuestro departamento comercial o a través de la empresa que esté encargada del reparto.

Nuestro compromiso es garantizarte la entrega del producto en sus mejores condiciones, por eso si durante el envío sufriese algún desperfecto o deterioro, Trek Málaga.es se compromete a reemplazarte el artículo por otro igual, o en su defecto por uno de igual valor, incluso si por motivos ajenos a nuestra voluntad esto no fuese posible, le devolvemos el importe de su pedido.

ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA Y MELILLA


Trek Málaga enviará a Canarias, Ceuta y Melilla con las siguientes peculiaridades:

  • No se le aplicará I.V.A. a los artículos comprados por esta región siempre que el cliente acredite su residencia en un territorio excento de I.V.A.
  • Trek Málaga no se hará cargo de los impuestos, aranceles o cargos de despacho correspondientes a dichas comunidades ni de cualquier otro sujeto a pasar por aduanas.
  • Cuando el importe total de la factura supere los 500€ se cobrará al cliente la suma de 12.25 € en concepto de Gestión de Documento.
  • El coste del seguro será de 1.81€ por cada 50€ de compra declarados en factura.
  • En caso de proceder a la devolución de una compra por motivo propio, el cliente correrá a cargo de todos los gastos que dicha devolución ocasione (incluido el DUE y demás impuestos y aranceles aduaneros).

Si precisas de un envío a otro país o región no incluido en esta tarifa, puedes contactar con nuestro departamento de Atención al Cliente: info@trekmalaga.com

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